PRIVACY POLICY

株式会社 ヤナギモト（以下「当社」といいます。）は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます。）に基づく個人情報の適正な取扱いの確保について取り組むため、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本件ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 当社の名称・住所・代表者の氏名

  • 株式会社 ヤナギモト
  • 大阪府高石市高砂3丁目17番（本社）
  • 代表取締役　柳本 喜満

2. 個人情報・個人データの定義

以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

  1. 個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、生年月日等により特定の個人を識別することができるものをいいます。個人識別符号（個人情報保護法第2条第2項）が含まれる情報も含みます。
  2. 個人データとは、個人情報データベース等（個人情報保護法第16条第1項）を構成する個人情報をいいます。

3. 関係法令等の遵守

当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守し、個人情報の適正な取扱いを行います。

4. 個人情報の取得・利用

当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し（本件ポリシーによる公表を含みます。）、また、直接本人から契約書その他の書面（電磁的記録を含みます。）に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得します。
当社は、利用目的達成に必要な範囲で、適正に個人情報を利用します。

5. 個人情報を利用する目的

当社が個人情報を利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 契約の履行またはお客様からの契約締結前のご依頼への対応
    当社は、以下の場合、お客様との間の契約を履行するため、個人情報を取り扱うことがあります。

    ・ご購入いただいた当社の商品の発送、代金決済
    ・ご購入いただいた当社商品に関連するお問い合わせ又はアフターサービス

  2. カスタマーサービス、マーケティング等
    当社は、お客様に対してカスタマーサービスを提供し、またはマーケティング等のため、契約の履行、お客様の同意、当社が通常の業務を遂行するという正当な利益に基づき、個人情報を取り扱うことがあります。

    ・当社の新商品・サービスの開発のためのアンケート・調査
    ・お客様に対するサービスレベル等の向上を目的とした、商品施策立案、商品開発、生産・物流戦略立案
    ・当社商品に関するお客様への優待施策の立案及びお客様へのご優待のご連絡
    ・当社商品の購買履歴及びアフターサービス等のサービス利用履歴の管理
    ・お客様へのダイレクトメール（郵送、電話、e-mail等の方法による）等による情報発信・その他、お客様とのお取引の適切かつ円滑な履行

6. 個人データの第三者提供

  1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめ本人の同意を得ることなく、第三者に個人データを提供することはありません。
    (1) 法令（条例を含みます。）に基づく場合
    (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    (3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    (4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき(5)学術研究機関等に個人データを提供する場合であって、当該学術研究機関等が当該個人データを学術研究目的で取扱う必要があるとき（当該個人データを取扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除きます。）
    (6)あらかじめ法令上必要な事項を通知または公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき

  2. 次に掲げる場合には、当該個人データの提供先は第三者に該当しません。
    (1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合
    (2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
    (3)6.の共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合

7. 安全管理措置に関する事項

当社は、個人データ（当社が取得し、又は取得しようとしている個人情報であって、当社が個人データとして取り扱うことを予定しているものを含みます。以下本条において同じです。）について、漏えい、滅失または毀損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取扱う従業者や委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

当社が講ずる個人データの安全管理措置は、「個人情報等取扱規程」において具体的に定めておりますが、主な内容は以下のとおりです。

（具体的に記載）

8. 個人情報の開示等の請求

当社は、当社の有する保有個人データについて、個人情報保護法に基づきご本人から開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止または利用目的の通知にかかる請求があったときは、所定の手続に基づいて、ご本人または代理権限を有する者であることを確認の上、個人情報保護法に従い、適切に対応します。

9. 問い合わせ窓口

当社における個人データの取扱いに関するお問い合わせや苦情に関しては、下記の窓口までお願いいたします。

  • 住所：大阪府高石市高砂3丁目17番（本社）
  • Eメールアドレス：info@yamagimoto.jp

10. プライバリーポリシーの変更

当社は必要に応じて、本件ポリシーの内容を変更することがあります。なお、当社が本件ポリシーを変更するときは、ウェブサイト上に変更する旨を表示し、サイトに掲載された時から効力が発生するものとします。

制定日：2025年9月11日
最終改訂日：2025年9月11日